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Ces conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Mathilde Audrin - Hypnothérapeute et le ou les particulier(s) souhaitant procéder à une prise de rendez-vous par téléphone, par mail ou en ligne via le présent site Internet ou autres sites avec lesquels Mathilde Audrin aura conclu un accord. Elles énoncent les conditions applicables à toutes séances proposées. 

 

En validant la commande d'un service à la personne proposé par Mathilde Audrin, le client déclare accepter sans réserve les présentes conditions de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec elle. 

 

Ces conditions de ventes prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément acceptées par Mathilde Audrin. Celle-ci se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

 

L'entreprise individuelle Mathilde Audrin – Hypnose & Bien-être, dispose du statut juridique de profession libérale non réglementée. Son Activité Principale Exercée est une "Autres services personnels n.c.a." (code APE 9609Z). Elle est soumise au Régime spécial des bénéfices non commerciaux (BNC).

 

L'entreprise est inscrite à l'URSAFF sous le n° de SIRET 94772561000010. Son siège social est situé au 3T Grisetot – 50690 Teurthéville Hague. 

 

Article 1. Clause Générale

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tout achat de prestations réservées directement par téléphone, mail ou en ligne. Tout Client reconnaît avoir pris connaissances des présentes Conditions Générales de Vente avant d'avoir pris rendez-vous ou effectué sa réservation.

La réservation ou prise de rendez-vous entraîne l'adhésion du Client aux CGV et leur acceptation sans réserve. 

 

Article 2. Champs d'application

Les présentes CGV s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des prestations proposées par Mathilde Audrin, praticienne en Hypnose Ericksonienne, et outils de coaching et thérapie brève. Le service suivant est proposé par Mathilde Audrin : séances individuelles ou de groupe d'hypnose Ericksonienne et d'outils de thérapie brève

 

Article 3. Description du Service

Les séances individuelles et de groupe proposées sont celles qui figurent sur le site de Mathilde Audrin (www.hypnose-et-bienetre.com). Sur demande, des séances individuelles ou de groupe pourront être proposées, sous réserve d’acceptation du prix, par le ou les particulier(s).

Le client peut réserver directement par téléphone 07 62 72 37 96, ou par mail maudrin.pro@gmail.com ou via le site internet www.hypnose-et-bienetre.com.

La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur le lieu de la séance, au sein du cabinet et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement.

Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.

Mathilde Audrin se réserve le droit de refuser tout accompagnement qui n'entrerait pas dans le champ de ses compétences certifiées ou attestées de sa présence dans le cadre des formations présentielles qu'elle a reçues et qu'elle tient à disposition sur demande.

 

Article 4. Prix, moyens et conditions de paiement

Les tarifs demandés par Mathilde Audrin sont indiqués sur le site Internet www.hypnose-et-bienetre.com, ainsi qu’au sein du cabinet. 

Mathilde Audrin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.hypnose-et-bienetre.com le jour de l’achat sera le seul applicable au client.

Ils sont mentionnés en Euros TTC "TVA non applicable, Article 293-B du CGI" et correspondent à ceux en vigueur le jour de la commande. 

 

Le paiement s'effectue à l'issue de chaque séance individuelle ou de groupe.

Le paiement se fera par les moyens suivants : Chèque (Banque France Métropolitaine uniquement) à l'ordre de Mathilde Audrin – Hypnose et Bien-être exclusivement – Espèces. 

 

Au début du 1er rendez-vous, Mathilde Audrin informe systématiquement son client : 

  • Des tarifs appliqués en fonction de la demande spécifique du jour et de la nécessité pour le client d'accepter la convention d'honoraires proposée avant toute démarche d'accompagnement

  • De son droit au délai de rétractation de 48 heures en cas de rendez-vous pour une séance individuelle

  • Que la prestation ne peut avoir lieu avant ce dit délai de rétractation conformément au Code de la Consommation.

La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

 

Modalités des paiements des prestations :

Les honoraires sont exigibles à l'issue de la séance individuelle ou de groupe. 

Le paiement par les particuliers se fera uniquement en espèces ou par chèque libellé à l’ordre de Mathilde Audrin. Une facture papier sera systématiquement remise.

 

Toute séance commencée est due dans sa totalité.

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Article 5. Mentions Légales

Les différentes techniques proposées et pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au champ médical réservé aux professions de Santé. Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi de toute personne qui consulte.

 

Responsabilité :

Un praticien en hypnose, coaching et thérapie brève n’est pas un psychothérapeute : Mathilde Audrin n'est pas habilitée à établir un diagnostic ni médical ni psychologique.

 

Mathilde Audrin met à disposition une démarche, des exercices, dont chacun peut user librement et de façon autonome en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les particulier(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant ces techniques. Mathilde Audrin n'est tenue que par une obligation de moyens.

 

Pour atteindre certains objectifs, des exercices physiques légers et adaptés (de relaxation par exemple) peuvent être proposés. Si le client les accepte, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales à la pratique d’une activité physique correspondante. Il garantit Mathilde Audrin contre tout recours à ce titre.         
Si le moindre doute subsiste dans l’esprit du Client concernant ses aptitudes physiques, il lui appartient d’en alerter Mathilde Audrin et de consulter son praticien de santé habituel pour s’en assurer.

 

Il est à noter également que les séances d'hypnose et autres techniques de coaching et thérapie brève proposées par Mathilde Audrin ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux. Ces méthodes ne se substituent en aucun cas à un avis et un suivi médical.

 

Assurances :     
L’activité de Mathilde Audrin est couverte par une assurance Multigarantie Activité Professionnelle à jour, adaptée à ses prestations. Contrat n°18117378 - Macif. 

 

Article 6. Protection des informations personnelles et R.G.P.D.

Selon la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 complété par Le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018, l'obligation de transparence définie aux articles 12, 13 et 14 du RGP, il est mentionné que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande ou à l'élaboration de son dossier de consultation et sont destinées à un usage interne. Ces données client sont recueillies uniquement par Mathilde Audrin, déléguée à la protection des données dans le cadre de son activité.

 

Les données à caractère personnel recueillies par Mathilde Audrin à l'occasion d'une réservation et d'une séance individuelle ou de groupe sont nécessaires pour : 

  • la gestion, la sécurisation et la validation de la réservation par téléphone, mail ou en ligne par le client

  • la lutte contre la fraude sur internet

 

Les informations recueillies à caractère personnel au cours des séances de consultation restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel. 

 

Mathilde Audrin s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances et respecte les codes de déontologie de chacune des compétences relatives à l'exercice de sa profession.

 

Mathilde Audrin archivera les factures conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code Civil. Les dossiers personnels du ou des particulier(s) seront conservés. Les registres informatisés de Mathilde Audrin seront considérés par les parties comme preuve des communications et transactions intervenus entre les parties.

 

Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le particulier pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse « maudrin.pro@gmail.com » ou par courrier postal à l’adresse Mathilde Audrin – 3T Grisetot – 50690 Teurthéville-Hague.

 

Consciente de sa position, Mathilde Audrin s’interdit d’exercer tout abus d’influence, et s’engage à ne pas exploiter à titre personnel ses relations avec le client. Mathilde Audrin respecte le code de déontologie des métiers de l’hypnose. Ce code peut être consulté sur https://snhypnose.fr/code-de-deontologie/

 

 

 

Article 7. Propriété intellectuelle

Tous les documents, textes et autres informations (images, photos, documents remis au client, sites professionnels personnel www.hypnose-et-bienetre.com ou partagés, enregistrements, graphiques) sont la propriété intellectuelle et exclusive de Mathilde Audrin. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, de ces données est interdite conformément aux dispositions de l'article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle et soumise à l'autorisation préalable, écrite et expresse de Mathilde Audrin. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Mathilde Audrin.

 

Tout plagiat, toute copie entraînera des poursuites judiciaires.

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Informations légales : Mathilde Audrin – Entreprise Individuelle - profession libérale non réglementée – SIREN : 947725610– Code APE : 9609Z – Siège social : 3T Grisetot – 50690 Teurthéville-Hague

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